Сервисный центр REM-Samsung
Выезд мастера на домв любой район
+7 (934) 443-22-56горячая линия
Сервисный центр REM-Samsung
+7 (934) 443-22-56круглосуточно
Сервисный центр REM-Samsung в Воронеже

Частые коды

Техника

4,9★★★★★ 1 900+ отзывов клиентов 70 000+ ремонтов · 12 лет работы

Ремонт техники Samsung
в Воронеже

Ремонтируем стиральные машины, холодильники и посудомоечные машины Samsung любых моделей — от старых до новинок 2026 года. Мастер приезжает с инструментом, цену называет до начала работ.

  • Диагностика 0 ₽если ремонтируете у наспри ремонте
  • Гарантия до 1 годасрок пишут в документах после ремонтав документах
  • Скидки до 20%на работу мастерана работу
Оператор перезвонит за пару минутподскажет цену и время выезда · заявки принимаем круглосуточно

Скидка по заявке с сайта действует ещё 2 дня 20 часов

Почему выбирают сервисный центр REM-Samsung

без доплат в конце

Цена до начала работ

Сначала диагностика, потом стоимость. Работу начинают только после вашего согласия — без доплат в конце.

Ремонтируем любые модели

В базе 371 моделей — от старых до новинок 2026 года. Назовите модель с наклейки — мастер заранее поймёт, какая деталь нужна.

Оригинал или аналог

Вариант детали и её цену мастер согласует с вами до установки: оригинал дороже, проверенный аналог — дешевле.

Открытый прайс

Цены на ремонт каждой техники — на сайте. Видите стоимость работ ещё до звонка мастеру.

Заявки круглосуточно

Оставили заявку ночью — оператор перезвонит и договорится об удобном времени выезда.

Прайс-лист

Цены на ремонт в Воронеже

Цена за работу, деталь — отдельно. Точную сумму мастер называет после диагностики, до начала работ.

Стиральные машиныот 550 ₽
  • Замена замка люкаот 850 ₽
  • Ремонт двигателяот 800 ₽
  • Замена сетевого фильтраот 550 ₽
  • Замена амортизаторовот 750 ₽
  • Замена манжеты люкаот 1 300 ₽
  • Замена бакаот 2 900 ₽
  • Замена кнопки / селектораот 600 ₽
  • Замена противовесаот 1 550 ₽
Холодильникиот 650 ₽
  • Замена термостата / датчикаот 1 150 ₽
  • Замена компрессораот 1 500 ₽
  • Замена нагревателя оттайкиот 1 600 ₽
  • Ремонт испарителяот 1 600 ₽
  • Ремонт модуля управленияот 1 300 ₽
  • Заправка фреономот 650 ₽
  • Замена вентилятораот 2 000 ₽
Все цены на холодильники →
Посудомоечные машиныот 700 ₽
  • Чистка / устранение засораот 700 ₽
  • Замена сливного насосаот 1 350 ₽
  • Замена датчикаот 1 100 ₽
  • Замена ТЭНаот 1 500 ₽
  • Ремонт модуля управленияот 1 300 ₽
  • Замена циркуляционного насосаот 1 600 ₽
  • Замена замка двериот 1 250 ₽
  • Замена заливного клапанаот 1 350 ₽
Не нашли свою поломку? Назовём цену по телефону за пару минут. Позвонить

Ошибка на дисплее? Что значит код

Нажмите на код — расскажем, что он значит и когда нужен мастер.

4EСтиральные машины

Не заливается вода

Что делать →
5EСтиральные машины

Не сливается вода

Что делать →
dEСтиральные машины

Дверца люка не закрыта или не работает запирание

Что делать →
UEСтиральные машины

Дисбаланс: бельё не распределилось по барабану перед отжимом

Что делать →
HEСтиральные машины

Вода не нагревается

Что делать →
3EСтиральные машины

Мотор перегружен, заблокирован или неисправен

Что делать →
LEСтиральные машины

Вода самопроизвольно уходит из машины

Что делать →
1EСтиральные машины

Нет сигнала от датчика уровня воды

Что делать →
21EХолодильники

Вентилятор морозильной камеры: электроника не видит вращения

Что делать →
22EХолодильники

Вентилятор холодильной камеры; может появляться, если дверь долго была открыта

Что делать →
4EХолодильники

Датчик оттайки морозильной камеры

Что делать →
1EХолодильники

Датчик температуры морозильной камеры

Что делать →
2EХолодильники

Датчик температуры холодильной камеры

Что делать →
84CХолодильники

Компрессор заблокирован («Compressor Lock»)

Что делать →
4CПосудомоечные машины

Не заливается вода

Что делать →
5CПосудомоечные машины

Не сливается вода

Что делать →
HEПосудомоечные машины

Не нагревается вода

Что делать →
LEПосудомоечные машины

Протечка: вода в поддоне машины

Что делать →

Гарантия на ремонт: частые вопросы

Какой срок гарантии?

До 1 года — зависит от вида работы. Точный срок мастер пишет в документах после ремонта.

Что считается гарантийным случаем?

Если в срок гарантии снова проявилась неисправность, которую устраняли. Условия — в документах, которые оставляет мастер.

Что нужно сохранить?

Документы, которые мастер оставил после ремонта: в них указано, что сделано и на какой срок гарантия.

А если сломалось что-то другое?

Это новая поломка, а не гарантийный случай. Оформляется как обычный ремонт: диагностика бесплатно при ремонте, цена — до начала работ.

Как обратиться по гарантии?

Позвоните или оставьте заявку на сайте — круглосуточно. Назовите, что чинили, и держите документы под рукой.

Что можно согласовать до ремонта

До начала работ мастер согласует с вами всё, что влияет на цену и результат. Ремонт начинается только после вашего «да».

  • Диагностика
  • ₽ Стоимость
  • Деталь
  • Время
  • Скидка
  • Гарантия
+7 (934) 443-22-56
Мастертак проходит согласование

Нашёл причину поломки. Сейчас назову цену — работа и деталь, до начала ремонта.

Деталь есть оригинальная и аналог — аналог дешевле. Какую ставим?

Давайте оригинал.

Посчитал с оригиналом и скидкой — называю итоговую сумму. Начинаю?

Да, делайте ✓

Готово. Гарантия до 1 года — в документах, оставляю вам.

Как проходит ремонт

Цена — до начала работ, ремонт — только после вашего согласия.

  1. 1Заявкакруглосуточно

    Заявка. Позвоните или оставьте номер на сайте. Оператор перезвонит, уточнит технику, модель и поломку и договорится о времени визита.

  2. 2Выезд мастерав удобное время

    Выезд мастера. Мастер приезжает в согласованное время. Технику никуда везти не нужно.

  3. 3Диагностика0 ₽ при ремонте

    Диагностика. Мастер находит причину и называет цену работы и детали — до начала ремонта. Соглашаетесь на ремонт — диагностика бесплатна.

  4. 4Ремонтпосле вашего «да»

    Ремонт. Мастер начинает только после вашего согласия. Деталь — оригинал или аналог, на ваш выбор. После ремонта проверяет технику в работе.

  5. 5Гарантиядо 1 года

    Гарантия. Мастер оставляет документы: что сделано и срок гарантии — до 1 года. Поломка вернулась — приедет по гарантии.

Сколько стоит ремонт? Посчитайте

Ответьте на два вопроса — назовём цену по прайсу. Точную сумму мастер скажет после диагностики.

  • Цены на работы — открыто, на сайте
  • Диагностика — 0 ₽ при ремонте
  • Цена — до начала работ
Расчёт стоимостиответы — кнопками

Скидки до 20% на ремонт

ещё 2 д 20 ч 43 мин

Оставьте заявку на сайте — размер скидки мастер назовёт до начала работ.

−20%
Стиральные машиныремонт от 550 ₽ · скидка до 20%
−20%
Холодильникиремонт от 650 ₽ · скидка до 20%
−20%
Посудомоечные машиныремонт от 700 ₽ · скидка до 20%

Частые ремонты и их цена

Узнали свою поломку? Нажмите — расскажем, что делать и сколько стоит ремонт.

Ремонт в цифрах

12лет ремонтируем технику

С 2014 года чиним на дому — в Воронеже.

70 000+ремонтов позади

Большинство поломок мастер уже видел и знает, где искать.

371моделей в базе

Знаем устройство и слабые места — от старых до новинок 2026 года.

4,9 ★средняя оценка

По 1 900+ отзывам клиентов.

до 1 годагарантия

На выполненный ремонт — в документах после работы.

Ремонт техники в Воронеже: что важно знать

Особенности города, от которых зависит, что и как часто ломается. Факты — из открытых источников.

Откуда вода

От источника зависит, сколько в воде солей: вода из скважин обычно жёстче речной — и накипь в технике копится быстрее.

Воронеж снабжается питьевой водой из подземных источников: по данным ООО «РВК-Воронеж», водопроводное хозяйство города включает восемь групповых водозаборов, на которых расположена 271 артезианская скважина.

Дома и трубы

В домах со старыми трубами и проводкой чаще скачки давления воды и напряжения — от них страдают заливные клапаны и платы управления.

По данным Воронежстата, в 2025 году в городском округе Воронеж введено в действие 914,7 тыс. м² жилья (109,0% к 2024 году), в том числе 159,8 тыс. м² — индивидуальное строительство.

Электросеть

Перепады и отключения напряжения — частая причина поломок блоков питания и плат управления.

В начале 2023 года в городском округе Воронеж насчитывалось свыше 3323 км кабельных линий и 1249 км воздушных линий электропередачи; большинство объектов электросетевого хозяйства города состоит на балансе АО «Воронежская горэлектросеть».

Климат

Сырость — это конденсат и окисленные контакты, а жара — нагрузка на компрессор холодильника.

По климатическим нормам Гидрометцентра России за 1961–1990 годы, в Воронеже средняя температура января −12,1 °C ночью и −5,6 °C днём, июля — +14,3 °C ночью и +25,4 °C днём.

Районы выезда в Воронеже

Приедем в любой из 76 районов и микрорайонов и до 20 км от города. Нажмите на свой — вызовем мастера.

© участники OpenStreetMap
  • и ещё 28

Не уверены, что сломалось?

Опишите симптомы по телефону — подскажем, что проверить самому и нужен ли мастер. Бесплатно.

+7 (934) 443-22-56

Контакты сервиса в Воронеже

Карта Яндекса с нашими точкамиЗагрузим после согласия на cookie Яндекса
Время работыЕжедневно с 9:00 до 21:00. Заявки — круглосуточно
Горячая линия+7 (934) 443-22-56
Электронная почтаinfo@samsung-master.ru

Ремонт техники в Воронеже

Воронеж пьёт только подземную воду: восемь групповых водозаборов, 271 артезианская скважина. Жёсткость средняя — в Центральном районе 5,1 °Ж, в Левобережном до 5,9 °Ж, в целом по городу не больше 6 °Ж при норме 7. Сети изношены: около 61% водопровода требует замены, в 2021 году было 597 аварий. Электросети тоже старые — износ хозяйства «Воронежэнерго» в 2022 году достигал 73,53%. Лето бывает жарким: абсолютный максимум +40,5 °C в августе 2010 года, зимой — до −36,5 °C.

Часто задаваемые вопросы

Стиральная машина пишет 5E или SE — что делать?

Вода не уходит. Слейте остаток через шланг аварийного слива и почистите фильтр насоса внизу машины, проверьте, что сливной шланг не пережат. Зимой причиной бывает замёрзшая вода после хранения на морозе. Не помогло — насос.

Машина не набирает воду, на дисплее 4E, кран открыт.

Проверьте, не перегнут ли заливной шланг, и почистите сетку заливного фильтра. Если у шланга защита Aqua Stop и индикатор красный, шланг надо менять. Бывает и клапан залива — тогда нужен мастер.

Не отжимает и пишет UE (UB) — это поломка?

Чаще нет. Машина не смогла равномерно разложить бельё: стирали 1–2 вещи, всё свалилось в ком или набрали слишком много. Достаньте бельё, разложите, для постельного ставьте до 2 кг и 800 об/мин. Ошибка вернулась на пустой машине — тогда мастер.

Вода не греется, на дисплее HE. Греет только на 30 °C.

Сначала проверьте воду на входе: если она холоднее +15 °C, на 40 °C и выше машина не успевает её нагреть и пишет ошибку. Исключите удлинитель. Если не помогло, значит ТЭН.

На дисплее 2H, 3H или 4H — это ошибка?

Нет, это время до конца стирки: 2, 3 или 4 часа. Ошибка нагрева выглядит наоборот — H2, HE.

Пишет Sud или 5Ud, пена лезет из лотка.

Не выключайте машину: когда пена осядет, стирка продолжится. Потом почистите сливной фильтр и сделайте холостой прогон на 60–95 °C. Порошка нужно две столовые ложки на 6 кг белья, и только для автомата.

Холодильник Samsung показывает OF OF — он сломался?

Нет, это демонстрационный режим: охлаждение выключено. Режим отключается удержанием двух верхних кнопок левой панели 5–8 секунд до сигнала (по инструкции модели).

На дисплее холодильника 88 88.

Это сбой связи при запуске, иногда после отключения света. Выключите холодильник из розетки на минуту и включите. Если код вернулся, нужен мастер.

В морозилке намерзает лёд на задней стенке, помогает только разморозка.

Размораживание лишь убирает следствие. Samsung называет причиной засорённый или обледеневший дренаж; если лёд возвращается через недели, надо проверять оттайку: нагреватель, датчик и вентилятор.

Холодильник греется после отпуска, морозилка работает.

Проверьте режим «Отпуск» (Vacation): в нём холодильная камера греется до +15…+17 °C. Он отключается кнопкой Vacation. Ещё бывает Smart Conversion — режим, при котором камера выключена.

Какую технику Samsung ремонтируют в Воронеже?

Стиральные машины, Холодильники, Посудомоечные машины.

Куда выезжает мастер в Воронеже?

Во все районы и микрорайоны: 12 квартал, 15 квартал, 16 квартал, 17 квартал, Алексеевка, Берёзка, Берёзовая Роща, Ближний бор, Боровое, Ботанический сад и ещё 66. Рядом — Рамонь, Новая Усмань, Латная, Семилуки.

Какая вода в Воронеже и что это значит для техники?

По данным ООО «РВК-Воронеж», опубликованным управлением природных ресурсов Воронежской области 12.02.2014, средняя жёсткость питьевой воды в Центральном районе Воронежа — 5,1 °Ж, в Советском и Железнодорожном — 5,0 °Ж, в Коминтерновском — 4,8 °Ж. По данным ООО «РВК-Воронеж» (публикация управления природных ресурсов Воронежской области от 12.02.2014), средняя жёсткость питьевой воды в Левобережном районе Воронежа — от 4,9 до 5,9 °Ж; в целом по городу она не превышает 6 °Ж при нормативе для питьевой воды не более 7 °Ж. Чем жёстче вода, тем больше накипи на нагревателе стиральной и посудомоечной машины: если техника стала хуже греть воду, мастер проверит ТЭН.

Сколько стоит выезд мастера в Воронеже?

Мастер выезжает в Воронеже. Приедет ли мастер по вашему адресу — скажем при звонке.

Кто приедет на ремонт?

Мастер сервисного партнёра в вашем городе: приезжает с инструментом, цену называет после диагностики, до начала работ.

Как оставить заявку и что будет дальше?

Оставьте телефон в форме на этой странице. Заявка уйдёт мастеру в Воронеже: он перезвонит, уточнит поломку и время выезда. Цену мастер называет после диагностики, до начала работ.

Хотите приложить фото?

Выберите город

Москва и область

Санкт-Петербург и область

Другие города

+7 (934) 443-22-56
Сервисный центр REM-Samsung в Воронеже

Частые коды

Техника

Скидка до 20% на ремонт — осталось оставить заявку